AniBell — Soporte
Última actualización: 2026-06-05
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- la dirección de correo de tu cuenta de AniBell,
- tu dispositivo y sistema operativo (por ejemplo, iPhone 15 / iOS 18, o Pixel 7 / Android 14),
- la versión de la app (pantalla de Perfil), y
- una breve descripción del problema y de lo que esperabas que ocurriera.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sigo una serie?
Abre Buscar, encuentra el anime y añádelo a tus favoritos. Establece su categoría (Siguiendo, Programado o Visto). Las series en Programado son las que te envían una notificación push cuando se emite un nuevo episodio.
No recibo notificaciones.
- Asegúrate de que las notificaciones estén activadas para AniBell en los ajustes del sistema operativo de tu dispositivo.
- Asegúrate de que la serie esté en la categoría Programado (Siguiendo y Visto no envían push).
- Los horarios de emisión provienen de una fuente de datos de terceros y están en hora estándar de Japón; pueden ser ocasionalmente incorrectos o cambiar en el origen. Las notificaciones son con el mejor esfuerzo y pueden retrasarse — no confíes en AniBell como tu único recordatorio para nada importante.
¿Cómo inicio sesión?
Puedes usar un correo + contraseña, Iniciar sesión con Google o Iniciar sesión con Apple (iOS).
Olvidé mi contraseña.
En la pantalla de inicio de sesión, toca ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue el código de restablecimiento enviado por correo. Si tu cuenta se creó con Google o Apple, puedes establecer una contraseña desde Perfil → Cambiar/Establecer contraseña.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario, avatar o idioma?
Abre Perfil y edítalos allí.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Perfil → Eliminar cuenta. Si ya la has desinstalado, escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta". Consulta la página completa de Eliminación de cuenta para ver qué se elimina y qué se conserva.
¿Cómo hago una solicitud de privacidad/datos?
Consulta nuestra información de Acceso a Datos y Solicitudes de Privacidad, o escribe a [email protected].
¿Qué plataformas son compatibles?
AniBell funciona en iOS y Android, y hay una versión web. Las notificaciones push requieren la app móvil (no funcionan en el navegador web).
Legal
Acerca de
AniBell es operada por Musa Alperen Demir · https://anibell.net